ご予約について!!!!

アイラ.ファロスは小さいお宿ですので、予約する前に先にご連絡してください。

アイラ.ファロス公式LINE ID :@islafaros

メール:islafaros@gmail.com 

アイラ.ファロスでは思い出に残る特別なひと時をお過ごしいただけるところです。
旅で疲れたお体を癒し、ゆっくりと台湾南島の景色を満喫してください。

ご予約-予約したお部屋の合計料金の全額がお支払いした後に予約手続きが完成となります。

お支払頂いた後に領収書添付のお支払い確認メールを発送致します。

お支払い方法--アイラ.ファロス現地は現金をご利用いただけません。クレジットカードとお振込みのみご利用可能です。

オンライン決済はクレジットカードとペイパル(PAYPAL)をご利用いただけます。

有料サービスについて--ご利用人数とエキストラベッドの追加、訪問客の訪ね、ツアーの参加などの場合は、別途料金が必要になりますので、ご予約する際にお気軽にお問合せしてください。

チェックイン 16:00~20:00 チェックアウト 12:00

チェックインする際にパスポートなどの有効身分証明書をご提示して、名前とクレジットカード情報をレジストレーションカードに記入してください。

万一備品や設備の紛失、破損、室内喫煙などの場合が発生しましたら、レジストレーションカードでの情報に基づき料金を要求させていただくようになります。

 

一棟貸しのお客様は別途追加清掃料金NTD6000を先にお支払いして頂きます。チェックアウトする際、管理人は現場の状況により別途追加清掃料金の返却かどうかを確認致します。

お荷物お預かりする必要がございましたら、管理人にご連絡してください。

客室を清掃するため、チェックアウト時間をお守してください。

チェックアウト時間を過ぎでもチェックアウトしていない場合、警察を連絡してお客様の体の調子を確認することがございますので、ご了承ください。

予定より遅くチェックイン或いは早朝チェックアウトする場合があっても部屋料金の割引がございませんので、ご理解お願い致します。
その代わり、アイラ.ファロスのキャンペーンイベントを開催する時、クッポンをお客様優先の形でメールで発送致します。

グループ予約について―クループ予約の場合、予約に関する詳細は担当の方と連絡するようになります。

ペットとテレビについて

ペットはご家族の一員であり大切な存在だと思いますが、
当ゲストハウスはペットをご遠慮頂いておりますので、ご協力とご理解を宜しくお願い致します。

オーナーはアイラ.ファロスは大自然と触れ合い、ゆっくりと心を休ませるお宿と思っていますので、
WIFIやスマートフォンに繋げられるテレビスクリーンはございますが、テレビ番組は地上波しかありません。

プールでの活動は十分な安全を確保する前提でしてください。

​退定須知!!!!

キャンセルについて
以下の状況のみ予約を変更やキャンセルすることが可能です。
ご理解とご協力をお願い致します。

個人予約:宿泊日の14日前にキャンセルする場合は全額返却です。
グループ予約:宿泊日の28日前にキャンセルする場合は全額返却です。

宿泊日の14日/28日後にキャンセルする場合は料金の返却が不可となり宿泊日のみ変更可能になります。

また宿泊日の変更は一回のみです。また部屋料金はシーズンによる異なっており、変更される宿泊日の差額を請求させて頂くこともありますので、ご了承ください。

 

沒來也沒通知的, 我們法退款!!

  • No-shows do not refund for the entire reservation.

宿泊について!!!!

1.電動シャッターの開け閉めはシャッターの周りに人がいないことを確認してから行ってください。

電動シャッターを開け閉める時は、最後の停止まで見届けてください。

2.プール このプールはインフィニティプールであり、ライフガードがございません。

そのため、お客様はご自身の調子や安全を確認してから使用してください。またプールサイドで走らない、プールに飛び込まないなど、安全ルールを守りながらに利用してください。

3.ガーデンのウッドデッキは外縁が存在しないように見えるデザインですので、お子様連れの時は十分注意してください。

4設備の使用 お客様日頃の疲れを少しでも癒すことができるため、オーナーはこだわりのあるインテリアと雑貨をコーディネートしております。大切に使用して頂くようお願い申し上げます。

 

5 タバコにつて 室内は全て禁煙です。喫煙者は灰皿が置いてあるところを吸っくださいますようお願い致します。
室内喫煙を発見する場合、賠償を要求させていただくことになります。ご理解とご協力をお願い致します。

6.カーテンと出入り口 部屋のカーテンは全て防炎カーテンであり、ゆっくりと開け閉めてください。

一階に主に重い遮光カーテンがありますので、開け閉めたい時に、遠慮せず管理人にお声掛けください。

一階の出入り口は103室隣のプールドアしか開けられません。安全のため他の出入り口は暫く閉めておいております。

 

7. チェックイン案内 チェックインする時に管理人は一回部屋と管内の設備を紹介させていただきますので、ご不明の点がありましたら遠慮せず教えてくださいますようお願い致します。

 

8. 夜の11から朝の七時までは「ナイト時間」で共有スペースをご利用できますが騒音にお気をつけください。

騒音が他人に迷惑を掛けてしまうことがありましたら管理人から止めさせることもありますのでご了承ください。

9.安全 管理人は他のお客様に迷惑を掛ける活動や行為を止めさせる権利があります。もし管理人の指示を聞かない場合、警察に通報することになります。

10.清潔へのこだわり オーナーはお客様其々の生活習慣が違うことを十分に理解しておりますので、アメニティ中のタオルは毎回新しい一枚を使用することに致しました。チェックアウトする時にタオルを持ち帰ることは可能ですので、どうぞうご自由にお持ち帰りください。

ダイニングエリア ダイニングエリアにゴミの分け方が書いておりますので、それを従ってゴミを分けて捨てください。アイラ.ファロスと共に環境を守ってください。若しダイニングエリアが汚くなる場合はすぐ管理人に教えてください。

ご挨拶

私は自然と冒険が好きです。台湾にいらっしゃる人々に自然と触れ合え、心と体とも休ませるところを作りたいから、アイラ.ファロスが誕生しました。お客様とのご縁があるこそ、皆様がアイラ.ファロスに訪ねてくれると思います。お客様がアイラ.ファロスにいる時間に心地よさを感じていただけるかどうかは私とスタッフが一番重視していることです。
いいサービスを提供するため、皆様もスタッフの休憩を大事にして頂けるようお願い致します。スタッフのサビース時間は朝八時から夜十時までです。ルームサービスは番号08-8899965にお電話してください。
これからもお客様がアイラ.ファロスでリラックスできるよう精進して参りますので、よろしくお願い致します。